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Pymes familiares, casos de éxito

Primero se creyó que el principal aportante para cada economía del país eran las empresas multinacionales con sus inmensas plantas de producción. Luego, se determinó que las pequeñas y medianas empresas son quienes movilizan el 90 por ciento del motor de un país. Por último, son las pequeñas empresas familiares que han nacido como simples negocios hasta transformarse en pymes que conformaron el actual entramado financiero que crea empleo y consumo.

Por ello, nadie duda de la importancia que hoy tiene  las empresas familiares para el desarrollo de la economía. Varios analistas internacionales aseguran que definitivamente la tendencia ya es un hecho: hoy, el mercado laboral cambió y depende casi en exclusiva de las pymes y no de las carreras extensas en las grandes compañías. Además, en el mundo occidental las empresas familiares aportan más del 50 por ciento del PBI de las economías en sus respectivos países. Así se convierten en la más potente fuente generadora de empleo.

Sólo con estos datos es preciso recordar que las políticas crediticias y de financiación deben apuntar al seno de las pymes familiares, que sin apoyo y sin liquidez prácticamente desaparecen del armado económico. De esta manera no sólo pierde la empresa, sino todo un país.

El coaching en pymes familiares

El mundo avanza rápidamente en contraposición de las pequeñas y medianas empresas familiares. No porque no lo deseen, sino porque sus estructuras de origen familiar se resisten a crecer y expandirse hacia nuevas ideas y tendencias. Por ello, una nueva herramienta para aplicar al mundo de los negocios es el coaching ontológico.

¿De qué se trata? De la contratación de una o un grupo de personas, en su mayoría psicólogos, que se encargan de analizar y adiestrar nuevos hábitos en las empresas. En el caso de las pymes familiares, emplear todas las estrategias posibles para que cumplan sus objetivos.

Sin embargo, un objetivo que no todas las firmas logran cumplir es el de abrir el círculo y las costumbres familiares dentro de la empresa a nuevos rumbos, decisiones e ideas. Lograrlo, es muy complicado, por ello surgen tantos problemas en negocios de este tipo.

El coaching ontológico es una nueva herramienta que, para poder ser utilizarla, necesita de una apertura en los lineamientos empresariales. Está comprobado en numerosos estudios que la causa de los cierres y quiebras en empresas de este tipo se debe a la imposibilidad de actualizar el management.

Específicamente hacia ello apunta y trabaja el coaching ontológico.

La sucesión en las pymes familiares

Uno de los inconvenientes más comunes dentro de las pequeñas y medianas empresas familiares es el de la transmisión de mando dentro de la estructura de la compañía, precisamente porque las compañías de este tipo tradicionalmente se guían por las directivas del jefe familiar y empresarial.

Pero aún hoy, la transmisión del mando es un momento clave para las empresas, por ello hay quienes aseguran que una buena decisión para sortear estos obstáculos –que no deberían serlo- sería la creación de una junta directiva que se encargue de definir el futuro sucesor de la empresa familiar.

Los especialistas aseguran correctamente que los procesos de sucesión dentro de una pyme no deben ser fugaces, es decir, se debe tomar su tiempo para que la junta que siempre está integrada por el clan familiar, analice las mejores decisiones para el futuro de la empresa. Pero como siempre recordamos desde vuestro espacio: lo más importante es incorporar personal externo y ajeno al entorno familiar, si es posible con ideas renovadoras.

Fracasos en las pymes familiares (II)

Si se debe hacer referencia a los errores que cometen en las pequeñas y medianas empresas familiares, seguramente se podrán enumerar una gran cantidad de ejemplos. Hemos detallado algunos más frecuentes que se producen en los negocios familiares que con el paso del tiempo comienzan a producir el retroceso de la estructura empresarial.

Uno de los errores más comunes en la gestión de una pyme liderada por una familia es su gerenciamiento, pues las familias crean una empresa a base de esfuerzo pero luego no cuentan con las habilidades necesarias para una adecuada capacidad financiera.

Al ser un directorio o un gerenciamiento familiar, el uso de los recursos es muy precario. Siempre en términos de posibles errores –no todas las pymes familiares son iguales-, es fundamental que el seno familiar no vacíe de recursos a la empresa. Una compañía reinvierte constantemente; una familia retira más fondos de lo invertido.

El cambio de generación es uno de los focos de conflictos más importantes. Las primeras generaciones disienten mucho de las segundas y hasta terceras, que crecen bajo otra formación y otras ideas adaptadas a un mundo nuevo. Un gerente ajeno al seno familiar sería de gran ayuda para mediar en estos conflictos.

Por último, la posibilidad de debatir y cuestionar la toma de decisiones del jefe es vital.

Pymes familiares: problemas y dificultades (II)

Para continuar con las principales complicaciones que sufren las pequeñas y medianas compañías de tipo familiar, es importante identificar cuáles son las principales dificultades que sufren las empresas de este tipo que, con una estructura muy particular y definida, deben sortear los problemas.

Los primeros tres problemas más comunes son los excesivos gastos de personal con falta de control, la errónea delegación de responsabilidades y la ausencia de planeación estratégica. Otros de los problemas es la situación de las ventas, clave, pues de no ser exitoso el proceso de comercialización, la pequeña estructura de negocio comienza a fallar hasta provocar la desaparición de la empresa.

Otro de los problemas más clásicos es cuando se comienza a compartir, dentro de la empresa, el trabajo de dos generaciones distintas, pues el cambio generacional genera dificultades, posiciones opuestas, visiones distintas de una misma idea y, simplemente, un choque de políticas de trabajo.

Las cadenas de mando también suelen fallar. Desde el director general de la empresa hasta un gerente de área. Muchos de ellos ocupan ese puesto por ser la empresa de la familia, pero no por vocación, situación que es causal de malas decisiones.


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