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Las pymes en crisis con la ayuda del marketing

Sin duda alguna que el mundo hoy se construye en base al marketing, pues todo lo que piensa, se analiza y se produce se ha pensado anteriormente en pos de lograr un correcto mercadeo. Sin embargo, en plena crisis tanto de España como de la región, hasta el momento se duda realmente de si el marketing es  el remedio paras las compañías en crisis.

El marketing nació específicamente para pensar, diseñar y aplicar todo lo necesario para lograr los objetivos propuestos, pues puede ocurrir que ante el mejor producto y el más original, si la comunicación es deficiente el marketing será inexistente.

Por ello, muchos dudan de la real incidencia de determinadas acciones de marketing para recuperar una pyme. Si bien necesita de un respaldo financiero interesante, una buena campaña de comunicación y difusión será clave para que el marketing obtenga los resultados que antes no podía lograr. Es por esa razón que el marketing de por sí no genera una ola de ventas como nunca antes lo había hecho, pero sí permite aceitar y potenciar todos los caminos previos para, ahí sí, lograr resultados positivos.

El marketing es fundamental en todo proceso, pero siempre recordando que no es el único quien acertó.

Monitoreo de medios de comunicación

La tecnología fue capaz de lograr crear nuevas herramientas que os permitan a las empresas contar con mayor información para poder llevar a cabo acciones y campañas según sus objetivos y necesidades. Una de esas herramientas es el monitoreo de medios, es decir, el servicio que prestan algunas compañías que controla, miden y alertan la aparición o mención de una empresa en los medios audiovisuales.

Uno de los últimos estudios de la agencia MePublic  establece que casi la mitad de los usuarios de redes sociales mencionan a sus marcas preferidas. Pues bien, ¿qué significa esto? Que cada vez más crece la presencia de debates, opiniones y críticas o halagos a determinadas empresas.

Por ello, es necesario tomar conciencia de la muy útil información que aportan los monitoreos de medios y la exclusiva importante de actuar en tiempo real. Por ejemplo, en este instante están comentando la poca calidad de las últimas zapatillas Nike. En el acto, la agencia de monitoreo que presta un exhaustivo control sobre los que se lee, se oye o se ve, informa a la compañía deportiva y ésta, asesorada por el departamento de Marketing y de Prensa, analizan la rápida respuesta mediática.

Sobre esta base se puede evitar serios problemas en los medios de comunicación que afecten la imagen de vuestra empresa, sea una gran compañía o un pequeño negocio.

Pymes: la utilización del marketing inconsciente

Las pequeñas y medianas empresas, si bien atraviesan una crítica etapa en la que no cuentan con recursos financieros para invertir y crecer, si disponen de una herramienta que antes no disponían: el marketing. Y si bien se ha hecho referencia en reiteradas ocasiones al respecto, hoy todas las compañías trabajan en relación al marketing aún sin tomar conciencia de ello.

Hoy, los empresarios deben basar su trabajo sobre tres ejes fundamentales.

El primero de ellos es el mercado, donde se debe tener en cuenta el crecimiento del negocio y la empresa, las ventas, el desempeño de los consumidores, por qué compran y cómo y las necesidades a satisfacer.

Luego, la competencia. Es necesaria para evaluar si vuestra empresa es inferior o superior, si su comunicación es efectiva y si sus propuestas son adecuadas respecto de quienes venden los mismos productos.

Por último, la empresa misma es la clave para determinar cómo operar, bajo qué filosofía y parámetros se maneja y como toma sus decisiones.

Con estos tres elementos, todo empresario trabaja todo el tiempo en acciones de marketing. Con esa información, la pyme puede diseñar un mercado, sus principales objetivos y qué decisión tomar sobre la competencia.

Si la estrategia deberá lograr una inserción en la mente del consumidor. De lograrlo, habrá sido todo un éxito.

Marketing accesible: simples pero efectivos folletos

El marketing es un mundo muy amplio que permite la aplicación de diversas herramientas y estrategias para lograr objetivos determinados según los intereses propuestos. Desde los intereses más altos hasta las campañas más sencillas, todos los planes deben ser aplicados correctamente. Por ejemplo, como detallaremos a continuación, una simple pero efectiva campaña con folletos publicitarios.

La idea inicial es muy sencilla: distribución de folletos publicitarios. Como se ve, una idea muy básica pero que la gran mayoría no sabe cómo comenzar desde el punto cero.

Antes de realizar un folleto, hay que definir el mercado al que se apunta. Luego, el perfil de los consumidores y, finalmente, cómo será el mensaje a distribuir. Cuánto más arduo y profundo sea el estudio, mayor posibilidad de éxito tendrá la campaña. ¿Por qué? Porque el folleto será recibido por mas personas a quienes les podrían interesar el mensaje.

El mensaje es la clave de toda comunicación entre emisor y receptor, es decir, entre empresa y cliente. Siempre es más recomendable evitar detalles técnicos del producto y resaltar los beneficios de ese producto.

Por último, no es un detalle menor aceptar qué tipo de mensaje se publicitará: si de presentación, de ventas, de ofertas o de novedades. Por ello, el objetivo, el mercado y el mensaje son las claves de un correcto pero efectivo folleto publicitario.

Acciones de fidelización

Cuando una persona corre, esa actividad genera mayores beneficios que caminar. Al correr, el organismo se activa de manera más completa y asiste a la salud del ser humanos. En los negocios ocurre lo mismo, pues las pequeñas y medianas empresas estáticas no generan mayores resultados que los esperados, pero aquellas que anticipan a generar acciones gozan de mayor presencia y posibilidades de crecer.

Por ello, para las pymes con bajo presupuesto, aquí os detallo acciones de comunicación y fidelización de bajo costo para vuestro negocio.

Fechas estacionales
Según el rubro al que se dedica la compañía, será muy interesante adoptar una fecha clave o estacional del año para realizar un evento o un coctail en la empresa para agasajar a clientes como proveedores. Aquí no interesa qué tan pequeña es la empresa, sino en la creatividad de ofrecer un valor agregado mediante una acción de fidelización.

Aniversario
Todas las empresas disponen de una “fecha de nacimiento” donde han comenzado a operar. Pues bien, recordar cada una de ellas para desarrollar una acción de fidelización es necesario para todo negocio que quiere comunicar sus ideas, intereses y objetivos. Un catering, sorteos, regalos y promociones serán suficientes para atraer nuevos clientes y mantener a los más antiguos.

La creatividad, por cierto, es el mayor atractivo de tu empresa.


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