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Pymes familiares: problemas y dificultades

Dentro del universo de las empresas y las familias, surge una unión ideal: las empresas familiares, esas que han nacido porque un abuelo o un integrante de una familia, muchos años antes, fundó una pequeña compañía, la trabajó, creció y se mantuvo al día de hoy. Sin embargo, el mundo actual, o sus finanzas, no son las más sencillas. Todo cambió, y las dificultades crecen para sostener una pyme familiar.

En algunos países de América, por ejemplo, en las pymes de este tipo trabajan hasta 3 familiares por cada una, como promedio general. Ello es un dato anecdótico, pero no o es el ranking de problemas que sufren este tipo de compañías.

Por ejemplo, uno de los principales inconvenientes que sufren las empresas de este tipo es la falta de control sobre los excesivos gastos personales, pues al ser una estructura pequeña “se depende del accionar de cada uno sin un control superior”. Aunque parezca menor, la errónea delegación de responsabilidades y malas decisiones es otro de los principales casos denunciados en las pymes como problemas graves.

Por último, entre las tres primeras problemáticas, la ausencia de planeación estratégica es clave. Al no haberla o ser deficiente, no se pueden cumplir objetivos.

Se trata de varias situaciones que pueden contar con una solución. En muchos casos, las pymes familiares deben actuar tal como lo hacen las empresas multinacionales, con grandes infraestructuras, pero precisamente ello es impedido por la característica verticalista de su dirección familiar.

¿Recursos Humanos o Humanos Recursos?

France-Telecom

La noticia no es nueva, pero acaba de publicarse nuevamente en los medios de comunicación y, por un lado, llama la atención y, por otro, obliga a un pronto análisis para realizar una comparación con la situación que se vive en las pequeñas y medianas empresas.

El año pasado se conoció que en la compañía France Telecom se concretaron varios suicidios. La noticia es que varios de las personas que se suicidaron mantenían algo en común. Por un lado eran empleados de la multinacional de las telecomunicaciones, mantenías su empleo allí y por causas que describen en sus cartas de despedida, decidieron quitarse la vida suicidándose.

En esas cartas, varios de los empleados denunciaban el injusto y cruel trato con los empleados a través de su management, pues debido a los traslados, reubicaciones o despidos, varias personas se han quitado la vida.

Esto provocó que la Justicia interviniera y ejerciera presión para que France Telecom tome algún tipo de medidas. Y finalmente lo hizo, apenas, comunicando nuevas reglamentaciones  de su Departamento de Recursos Humanos.

Lo mismo ocurrió con el management de Eurodisney, recientemente denunciado por la serie de personas empleadas del parque que han decido quitarse la vida a causa de la relación que mantenía con la compañía.

Lo cierto es que, más allá de tratarse de empresas o corporaciones mundiales, en vuestra pyme debe valorarse por sobre las demás áreas el cuidado por los Recursos Humanos, simplemente porque un buen uso de ello os ofrecerá una plantilla laboral feliz, conforme, cómoda y potencialmente más productiva.


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