La imagen de la pyme, siempre a salvo

Desde que los medios de comunicación han explotado a niveles impensados hace 15 años atrás, la comunicación –de todo tipo- comenzó a ser estudiada más detalladamente. Y al existir nuevos espacios comunicacionales –por ejemplo, internet- y el nacimiento del marketing como herramienta de promoción, la imagen comenzó a ser uno de los valores más preciados de una pyme.

Además, la imagen es más valiosa cuando una pequeña y mediana empresa se encuentra en etapa de crecimiento y la construcción de marca no debe admitir fallas o errores, pues una mala imagen en el inicio de una pyme no contribuirá a un negocio más efectivo en el corto, mediano o largo plazo.

Por ello, vale recordar que la imagen de la compañía y el producto es la primera “sensación” que se llevará un cliente, otra empresa, la competencia o los proveedores. Ante esto, será fundamental (recordar el término “fundamental”) dedicar el tiempo y los recursos necesarios a conformar un buen diseño, marca, logo, colores, packaging y comunicación. Luego proviene otro proceso como la venta y promoción, pero la imagen, que nace de lo más profundo de la pyme, debe ser el mayor tesoro.